Мобильное приложение для медицинских центров “Здравица”
Центры семейной медицины “Здравица” - это самая крупная амбулаторная сеть Новосибирска. Мы предложили пациентам сети удобный мобильный сервис для регулярной заботы о своем здоровье.
Цели проекта:
-
Повысить лояльность пациентов;
-
Снизить затраты клиники на оповещения и уведомления;
-
Повысить продажи.
Этапы работы:
-
Аудит процессов. Мы изучили личный кабинет на сайте клиники, исследовали процессы и предложили решение, удобное для пациентов и персонала клиники;
-
UX-дизайн;
-
Разработка приложения для iOS и Android;
-
Интеграция сайта, мобильного приложения и медицинской информационной системы Медиалог.
Функции приложения:
-
Обязательная авторизация. Войти в приложение может только реальный пациент клиники. Функция нужна для защиты персональных данных и врачебной тайны. Авторизоваться также можно по отпечатку пальца или пин-коду;
-
Актуальное расписание врачей и запись на приём, а также управление и отмена записи;
-
Вызов врача на дом;
-
Push-уведомления о предстоящем приеме;
-
Семейный профиль - можно прикрепить аккаунт ребенка или близкого родственника;
-
История приемов, анализов, процедур и назначений. Пациент видит как прошедшие приемы, так и свое расписание на будущее;
-
Оплата услуг. В приложении пациент может пополнить свой депозитный счет и использовать его для оплаты услуг клиники;
-
Интеграция с приложением “Карты”, которая позволяет строить маршрут к центру “Здравица” от места расположения пациента.
Разработка удобного инструмента — сайта или мобильного приложения всегда требует внимания к мелочам. Можно сказать, что в настоящем мобильном приложении нам удалось удачно воплотить необходимый функционал и обеспечить маленькие фишки и сервисы, которые подтверждают индивидуальность нашего бренда “Здравица” и показывают насколько мы заботимся об удобстве пациента. В разработке и воплощении этих “фишек” и основного функционала безусловно, большая заслуга команды PunicApp.
